一、 项目概况
随着中国化工橡胶有限公司境外业务的不断开展，出访团组的商旅需求日益增加。为确保公司出访活动的顺利进行，满足中国中化外事管理的各项规定，现开展国际商旅服务项目公开询价采购，特邀请各国际商旅服务的供应商积极响应与报价。通过本次询比价，拟选出经验丰富的合作方，提供高效、便捷、优质的国际商旅服务。
二、项目需求
（一）服务范围
为中国化工橡胶有限公司提供综合性、全流程的国际商旅服务，包括：航班查询、报价、机票预订、出票、配送、退改、酒店代订等服务，在提供服务过程中能严格执行公司外事与差旅管理的有关规定；按公司要求定期提供结算服务；按照招标人要求的格式、内容和期限提供机票采购报表等。
（二）服务要求
1. 提供全年7×24小时国际商旅中的机票、酒店、城际高铁的预定、出票、配送、改签、退票以及咨询服务和保障服务；在提供服务过程中能协助执行采购人差旅管理有关规定。
2. 采购代理服务费金额不得超过成交金额的3%；机票、火车票的退票、改签服务，除按航司、12306规定缴纳相应费用及合同约定服务费外，供应商不得另行收取费用。
3. 按采购人要求提供定期对账、票据移交和结算工作等服务，接受采购人的付款及垫资条件；应答人须使用一单一结方式，结算周期由双方商定。
三、供应商资格条件
1. 须是在中华人民共和国境内注册的有合法经营资格的国内独立法人，且具有相应的营业范围；
2. 须是国际航协认证的一类（国际）客运代理人，并提供在有效期内的国际航空运输协会代理人资质证书扫描件；
3. 具备良好的商业信誉、完善的服务体系和应急预案能力，委派的客户经理应具有丰富的从业经验；
4. 须具有国有企业国际商旅服务业绩；
5. 未被人民法院列为失信被执行人或被纳入行业市场主体严重违法失信黑名单（以“信用中国”及“国家企业信用信息公示系统”查询结果为准）。
四、响应文件编制
响应文件应包含但不限于以下内容：
（1）具有相应的营业范围的营业执照扫描件；
（2）有效期内的国际航空运输协会代理人资质证书扫描件；
（3）含服务流程、服务标准、服务承诺等内容的服务方案；
（4）客户经理五年及以上的机票从业证明材料；
（5）含详细的服务项目和报价，需注明税率及含税总价；
（6）相关国有企业国际商旅服务的合同文件等相关证明材料（包含合同首页和签字盖章页的合同扫描件）。
五、评审方法
本次比选的评审工作将由中国化工橡胶有限公司组建5人的评审小组，对成功报名的单位递交的文件进行现场审查及评分，本次比选采用综合评分法，具体评分细则如下：
（1）报价（40%）：根据报价的合理性、竞争力进行评分；
（2）服务方案（30%）：根据服务方案的完整性、可行性、创新性进行评分；
（3）服务经验（20%）：根据服务商的相关经验、业绩、客户评价进行评分；
（4）商业信誉（10%）：根据服务商的财务状况、资质证明、信用记录进行评分。
六、报名时间、报名方式及联系人
报名时间：2024年7月2日至7月8日17:00
报名方式：以电子邮件的方式将响应文件电子版与原件扫描件发送至邮箱menghaoyu@sinochem.com
联系人：孟浩宇
联系电话：010-82677355
中国化工橡胶有限公司
2024年7月2日